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22/4/7
◇2022.4.1
月刊誌宣伝会議4月号特集〜全社を巻き込み、理念を体現する顧客体験をつくる〜
“ピープルファースト”な経営に向けマーケターがいまできることとは?
吉野家 田中安人、D&F Creates 矢野健一の対談をさせて頂きました。
・”企業にとって言動一致とは何かを考えると、それは”パーパスとビジョンを繋げる”ことなんです。
・パーパスとは「つくり出すもの」じゃなく、もともと組織のなかに存在している核のようなものを「削り出すもの」なんですよ。
・社員の”心理的安全”を担保するためには、行動と評価を直結してあげないといけない。
・将来的に本当に強い組織って、マーケティング部のない組織なんじゃないかと思いますね。

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