テーマ：「外食におけるCXとは何か？」
議論を重ねていくにつれて小売と外食の違いが浮き彫りになり興味深いです。分科会では、テーマに沿って、時には脱線しながらフェローと参加のみなさんでディスカッションしながらアイデアを膨らませていくので、ぜひご参加ください。

＜日時・場所＞
日時：9月20日(火)　18:00～19:30
開催場所：
【オフライン】
株式会社ecbeing様
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー
【オンライン】ZOOM

＜登壇者＞
◎田中 安人氏（株式会社吉野家　CMO）
◎小山 典孝氏(日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社 取締役　常務執行役員　開発本部長)
◎濵野 努氏（スターバックス コーヒー ジャパン株式会社 デジタル戦略本部長）
◎磯村 康典氏（株式会社トリドールホールディングス 執行役員 兼 CIO 兼 CTO 兼 BT本部長）
◎南雲 克明氏（株式会社丸亀製麺 取締役 マーケティング本部長 兼 株式会社トリドールホールディングス マーケティング部長）
◎吉田 啓介（カラビナハート株式会社）